תקנון ותנאי שימוש - Delivery Spot

תאריך עדכון אחרון: יולי 2026

1. מהות השירות והסרת אחריות (Software as a Service)

פלטפורמת "Delivery Spot" (להלן: "הפלטפורמה" או "ספקית התוכנה") מספקת פתרון טכנולוגי (SaaS) לניהול מערכי משלוחים עבור חברות שליחויות, עסקים, נהגים ולקוחות קצה (להלן: "המשתמשים").

מובהר בזאת במפורש כי הפלטפורמה משמשת ככלי עזר טכנולוגי בלבד. ספקית התוכנה אינה מעסיקה את השליחים, אינה בעלת הסחורה, אינה צד להתקשרות העסקית שבין חברת השליחויות (הטננט) לבין השליחים או לקוחות הקצה, ואינה נושאת בשום אחריות לביצוע המשלוחים בפועל.

2. היעדר יחסי עובד-מעביד והגדרת קבלנות

מובהר כי השימוש בפלטפורמה אינו יוצר ולא ייצור שום יחסי עובד-מעביד, יחסי שותפות, או סוכנות בין ספקית התוכנה לבין מנהלי הטננטים ו/או השליחים (הנהגים).

3. אחריות על נזקי גוף, רכוש ושיפוי (Indemnification)

המשתמשים (חברות השליחויות והנהגים) מצהירים ומתחייבים בזאת כי הם האחראים הבלעדיים על כל נזק, אובדן, פציעה או מוות שיגרמו להם או לצד ג' במהלך ביצוע המשלוח.

4. איסור העברת חומרים אסורים והתנהגות פלילית

מובהר ומוסכם כי חל איסור מוחלט לעשות שימוש בפלטפורמה לשם העברה, הובלה, או סחר של חומרים אסורים על פי חוק (לרבות סמים, נשק, חומרים מסוכנים, או כל רכוש גנוב).

האחריות לבדיקת תכולת המשלוח וחוקיותו מוטלת על הלקוח השולח ועל חברת השליחויות (הטננט). ספקית התוכנה אינה בודקת ואינה יכולה לבדוק את טיב הסחורות. כל שימוש לרעה בפלטפורמה יגרור חסימה מיידית, ודיווח לרשויות החוק לפי דרישה.

5. הגנת פרטיות וסודיות (GDPR)

המשתמשים (ובפרט השליחים) ייחשפו למידע אישי של לקוחות הקצה (שם, טלפון, כתובת). מובהר כי המידע נמסר אך ורק לצורך ביצוע המשלוח. כל שימוש אחר במידע, העברתו לצד ג', או פנייה ללקוח שלא למטרת המשלוח – מהווים עבירה חמורה על חוק הגנת הפרטיות, ויובילו לנקיטת צעדים משפטיים.

6. הסכמה אקטיבית ודיגיטלית

עצם הלחיצה על כפתור "אני מאשר", או תחילת השימוש בפלטפורמה, מהווה חתימה אלקטרונית ומחייבת מבחינה משפטית. המערכת שומרת את מועד החתימה וכתובת ה-IP לצורך אסמכתא.